Veelgestelde vragen

Ja hoor, dat kan! Kun je toch niet op de dag komen die je gereserveerd hebt, dan kun je heel gemakkelijk je tickets tot op de dag van je reservering omboeken naar een nieuwe datum. Ga naar https://mytickets.dinoexperiencepark.nl/. De rest wijst zich vanzelf.

Deze service is alleen beschikbaar voor tickets die rechtsreeks op onze website geboekt zijn. Tickets geboekt via derden hebben deze mogelijkheid niet!

Het is niet mogelijk om je tickets te annuleren. Je kunt wel tot op de dag van je geplande bezoek je tickets omboeken naar een andere datum. Achteraf kun je dus niet meer je tickets aanpassen of annuleren.

LET OP: het omboeken van tickets is alleen mogelijk voor tickets die via deze website gereserveerd zijn. Voor vragen over elders gekochte tickets verwijzen wij je door naar degene bij wie de tickets gekocht zijn.

Vervelend om te horen! Je kunt proberen via deze link in te loggen met je e-mail adres waarmee de tickets besteld zijn. Daar kun je je tickets vinden. Lukt dat niet, dan kun je het beste even contact met ons opnemen via info@ticketcounter.nl.

Als je een dagje weg gaat is het altijd fijn om te weten hoeveel dat ongeveer gaat kosten. Welke keuzes heb ik binnen het budget voor een dagje weg? Een relevante vraag waarmee we je graag helpen!

In het Dino Keuzemenu hebben we alle mogelijkheden voor je op een rijtje zodat je zelf kunt bepalen hoe je dag er uit ziet.

Voor een aantal extra activiteiten, zoals Jurassic Mining en de Dino Rides heb je muntjes nodig. De muntjes kosten 1,75 per stuk en zijn verkrijgbaar per 5 stuks. Deze muntjes kun je vooraf samen met je tickets online kopen. De muntjes krijg je dan bij de entree uitgereikt. Je kunt de muntjes ook nog ter plaatse in het park zelf kopen.

Gezellig dat jullie met zoveel mensen willen langskomen! Wij hanteren groepskortingen voor groepen vanaf 25 personen. Hiervoor kun je contact met ons opnemen via receptie@dinoexperiencepark.nl.

Voor de allerkleinsten (0 tot 2 jaar) is het Dino Experience Park en Jurassic Golf gratis toegankelijk. Vanaf 3 jaar moeten kinderen betalen.

Wij zijn een pin-only park en je kunt bij ons dus niet betalen met cash.

Ja, voor het parkeerterrein van Jurassic Golf en het Dino Experience Park worden parkeerkosten gerekend. Deze kosten bedragen € 6,50 per gemotoriseerd voertuig. Je betaalt dit (contactloos) met je pinpas bij de slagboom. Indien het parkeerterrein vol is zijn er in de nabije omgeving ook nog andere parkeermogelijkheden.

Wij vinden het belangrijk dat onze dinosaurussen zoveel mogelijk in hun natuurlijke habitat kunnen leven. De Jura was een vochtig tijdperk, dus veel van onze dinosaurussen zijn dol op een lekker regenbuitje zo nu en dan. Het Dino Experience Park is dus uiteraard toegankelijk wanneer het regent!

Jurassic Golf beschikt over een aantal schuilhutten met verwarming, en ook in de grot kun je je even verstoppen voor de regen. Op het Dino Experience Park zijn geen schuilplekken. De paden van het Dino Experience Park zijn niet verhard, en daarom is het beter als je stoere kaplaarzen meeneemt, dan ben je net als onze dino’s bestand tegen de druppels.

Als het regent kun je je bovendien prima vermaken in de dinoscoop waar we de hele dag de allerleukste dinofilms laten zien en ook de Dino Rides zijn helemaal overdekt.

Jurassic Golf is zeer geschikt voor rolstoel en scootmobiel gebruikers. Dino Experience Park heeft geen verharde paden en is daarom niet geschikt hiervoor.

Ook voor kinderwagens is Jurassic Golf zeer geschikt. Dino Experience Park heeft paden van houtsnippers. Houd hier rekening mee met een kinderwagen.

De Dinoscoop bevindt zich op de eerste verdieping. Er is geen lift aanwezig.

Er is een invaliden toilet aanwezig.

Het Dino Experience Park is toegankelijk voor kinder- en wandelwagens. Maar let op, de paden zijn onverhard.

Ja, dat kan zeker! Neem vanaf station Gouda buslijn 190 richting Rotterdam Alexander. Stap uit bij halte Julianasluis, dit is een ritje van 7 minuten met de bus. Vanaf daar is het ongeveer 6 minuten lopen (550 meter) naar het Dino Experience Park.

Dat kan zeker! Kom je iemand brengen, zet diegene dan af voor de slagboom of parkeer je auto in de buurt en loop mee naar de entree. Het oprijden van het parkeerterrein kost 6,50, is ongeacht de duur van het parkeren en wordt bij de slagboom vooraf afgerekend.

Onze parkeerplaats beschikt over één oplaadpunt voor elektrische auto’s en ook voor elektrische fietsen en scooters.

Honden zijn van harte welkom op en om het terras van het restaurant. Ze moeten wel aangelijnd blijven en niet blaffen naar onze Diplodocus. Ondanks zijn grootte is hij namelijk wat bang aangelegd!

Honden zijn dus niet toegestaan op Jurassic Golf en het Dino Experience Park.

Het is toegestaan eigen eten en drinken mee te nemen in het park. Dit mag wel alleen in het park gegeten worden op een van de picknickplekken. Het is dus niet toegestaan op één van onze terrassen, in de speeltuin of binnen in het restaurant je eigen consumpties te nuttigen. De Velociraptors zijn wel dol op eten dat meegenomen wordt door bezoekers, dus pas op dat ze het niet uit je handen stelen! Wel even netjes alles opruimen…

Het is niet toegestaan om de dino’s te voeren. We vinden het belangrijk dat we zoveel mogelijk de natuurlijke leefomstandigheden van de dieren aanhouden en we willen voorkomen dat ze dieren voedsel binnenkrijgen dat niet goed is voor hun lichaam. Daarom worden de dino’s alleen door de dierverzorgers gevoerd. Voor jullie en onze veiligheid is het niet toegestaan om achter de omheiningen van de dino’s te komen.